İçereği Atla

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 20 Haziran 2026

1. Giriş ve Kapsam


 [Şirket Adı / Web Sitesi Adı] ("biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır), ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, [Web Sitesi Adı] üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden [Şirket Adı] tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerine ilişkin sizleri bilgilendirmek için düzenlenmiştir 


2. Veri Sorumlusu


 Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu aşağıdaki gibidir:

  • Unvan: [Şirket Unvanı]

  • Adres: [Şirket Adresi]

  • Telefon: [İletişim Telefon Numarası]

  • E-posta: [İletişim E-posta Adresi]

  • KEP Adresi: [Varsa KEP Adresi]

3. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları


 Web sitemizi ziyaretiniz sırasında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir :

İşlenen Veri KategorisiVeri Türleriİşleme AmaçlarıHukuki Sebep
Kimlik BilgileriAd, Soyadİletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibiSözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla kişisel veri işlemesinin gerekli olması (KVKK 5/2-c)
İletişim BilgileriE-posta adresi, Telefon numarası, Adresİletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, bilgi taleplerinin cevaplanması, pazarlama faaliyetleriİlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK 5/2-f) 
İşlem Güvenliği BilgileriIP adresi, Web sitesi giriş/çıkış zamanları, Kullanıcı hareket kayıtları, Çerez kayıtlarıWeb sitesinin güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun kapsamında trafik kaydı tutma yükümlülüğü), bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesiVeri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK 5/2-ç) 
Müşteri İşlem BilgileriTalep/Soru içeriği, Mesaj metniTalep ve şikayetlerin takibi, müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi


 Kişisel verileriniz, web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarını doldurmanız, çerezler aracılığıyla ve benzeri yöntemlerle, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır .

Verileriniz, yukarıdaki tabloda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak ve aşağıdaki temel ilkelere uygun şekilde işlenmektedir :

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma

  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma

  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme

  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma

  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

5. Kişisel Verilerin Aktarılması


 Kişisel verileriniz, web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarını doldurmanız, çerezler aracılığıyla ve benzeri yöntemlerle, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır .

Verileriniz, yukarıdaki tabloda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak ve aşağıdaki temel ilkelere uygun şekilde işlenmektedir :

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma

  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma

  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme

  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma

  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi


 Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari ve azami süreler dikkate alınarak saklanmaktadır . Saklama sürelerinin sona ermesi veya veri işlemeyi gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması durumunda, verileriniz re'sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir .

Veri Kategorisine Göre Saklama Süreleri:

  • Kimlik ve İletişim Verileri: Hukuki yükümlülükler ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak, işleme amacının sona ermesinden itibaren en fazla 2 yıl .

  • İşlem Güvenliği Verileri (IP, Log Kayıtları): 5651 sayılı Kanun gereği asgari 1 yıl, en fazla 2 yıl .

  • Çerez Kayıtları: Çerez türüne bağlı olarak (oturum çerezleri için ziyaret süresince, kalıcı çerezler için en fazla 1 yıl) .

7. Veri Sahibinin Hakları


 KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz :

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  6. Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  7. Yukarıdaki düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Kullanma Yöntemleri


Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize iletebilirsiniz :

  • Islak İmzalı ve Kimlik Fotokopisi ile: [Şirket Adresi] adresine elden veya posta yoluyla gönderebilirsiniz.

  • Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile: [KEP Adresi] adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak gönderebilirsiniz.

  • E-posta ile: [E-posta Adresi] adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak gönderebilirsiniz.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur :

  • Adınız, soyadınız

  • T.C. Kimlik Numaranız (Türk vatandaşları için)

  • Uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız (yabancı uyruklular için)

  • Tebligata esas yerleşim veya iş yeri adresiniz

  • Varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız

  • Talep konusunuz

Başvurularınız, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebinizin karmaşık olması veya çok sayıda talebin birlikte değerlendirilmesi gereken durumlarda bu süre en fazla 60 güne kadar uzatılabilir .

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket uygulamalarımızdaki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Politika'nın en güncel versiyonu web sitemizde yayınlanacak olup, değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girecektir . Önemli değişiklikler durumunda, sizi e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendireceğiz.